Solugra - Granada, Granada

Francisco R. R.

Muy claros desde el presupuesto hasta el final, planteándonos las posibilidades e informando. El suelo radiante y refrescante por aerotermia ha demostrado ser una gran opción aquí en Granada, con la gran diferencia térmica que hay, pues este suelo genera fresquito en verano y calidez en invierno. Unos profesionales ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

cuco792

Una verguenza tanto la empresa como el Jefe, Jose Luis, leyendo el comentario de Pablo de Torres, insisto en la poca profesionalidad, atencion y poca verguenza que han manifestado tanto el jefe como la empresa, hace ya mas de 2 meses que instalamos el aire acondicionado con ellos, con una marca recomendada por el propio Jefe diciendonos que era buena marca y atendian incidencias rapidamente, todo mentira, tras la instalacion y pago al corriente del aire acondicionado Jose Luis y la empresa desaparecieron del mapa, a dia de hoy aun no ha venido ningun operario a ponernos en marcha el aire acondicionado, explicarnos y vincularnos con el wifi el aparato que lo contratamos con esa condicion, dia tras dia llamando e insistiendo y lo unico que saben hacer es dar largas y pasarse el marron de unos a otros. Una desfachatez. Si tienes la suerte de leer este comentario a tiempo, NO LOS CONTRATES, solo te prestaran su atencion hasta que les hayas pagado.

Pablo D. T.

Decepcionante puesta marcha de la instalación. Contrate con ellos la instalación de aerotermia en mi casa, siguiendo sus directrices en todo momento, contratando el mejor equipo que me ofrecieron. Una vez realizada la instalación, pasaron 2 meses hasta que se pudo pasar el técnico de marca que era el que debía explicar como funciona. Durante esos dos meses, estuvo encendida , nadie me supo indicar como pararla y mucho menos pasarse. Lo que me indicaron los técnicos en cuanto al manejo para hibridar radiadores y fancoil no coincide con lo que me estoy encontrando y Jose Luis, que durante la contratación estuvo muy pendiente, desaparece, no coge el teléfono ni contesta a mensajes.
Si creo que tiene buenos técnicos que por falta de tiempo no dedican con los clientes, al menos en mi caso, el tiempo de dejar a punto una instalación.
Si volviera atrás no lo volvería hacer con ellos.

Carlos M.

Contraté aerotermia con ellos y fenomenal. El presupuesto es el mejor que me han ofertado, y todo muy profesional. Sin duda lo recomiendo.

Toni G.

Sabía de su buena gestión y asesoramiento en calderas, aerotermias y calefacción en general ya que me hicieron una instalación hace unos meses pero es que encima se me ha roto la lavadora y a través de los servicios que ofrecen me lo solucionaron el mismo día ofreciéndome las opciones que tenía. No es usual encontrar una empresa así de eficaz. Gran gestión!!

Rosa M. J. S.

Vinieron a través de mi seguro de hogar para revisar mi caldera y me dijeron que las piezas que fallaban estaban descatalogadas y que había que cambiarla. A su vez me dieron un presupuesto desorbitado para su cambio. Pedí una segunda opinión y cuál fue mi sorpresa: las piezas están y me la han arreglado a un módico precio. Me siento engañada y estafada por esta empresa así que no os la recomiendo. No es de fiar. Espero que os sirva mi experiencia y tengáis cuidado a la hora de contratar sus servicios.

Actualización: me acaban de llamar de la empresa para pedirme explicaciones por la reseña y decirme que rectifique ya que no me han estafado. Cierto, no me han ESTAFADO porque me di cuenta antes del engaño y no les salió bien la jugada.

Javier O. M.

Absolútamente falta de profesionalidad, se me instaló aerotermia Domusa, la temperatura media alcanzada en invierno no superior a 16 grados, con facturas eléctricas triple de lo habitual. Respuesta ninguna. El servicio técnico Domusa igual que ellos, no tengo ni un solo acta de actuación de las realizadas ,Domusa central igialmente tres correos electrónicos al servicio de atención al cliente y ni flores. Y hay más pero eso vaa ser por otra via. Nada aconsejables.

Gino D. C. S.

Tengo instalado en mi piso suelo radiante, y hace unas semana se estropeo la bomba de calor aerotérmica. Pues ya la tengo arreglada y funcionando, me dieron presupuesto y cuando les di el OK a los dos dias ya estaba solucionado. Gracias por vuestra rapidez.