Pressto - Getafe, Madrid

Jose D.

Llevé un traje y la calidad del acabado no corresponde con el abusivo importe q cobran
Yo no vuelvo
Dos días después......
Si voy a volver, a poner una hoja de reclamaciones.
También llevamos un vestido para sólo planchar q iba a ser para la graduación de mi hija, pues bien, a ultima hora tuvimos q buscar corriendo otra opción, pues nos devolvieron el vestido plagado de manchas.
Es una vergüenza, profesionales por llamarles algo como estos no deberían de existir.
No llevéis nada a estos impresentables, desgraciadamente yo no leí las reseñas antes y nos estropearon un evento tan único como la graduación de una hija
Imperdonable!!!

Pues muy profesional no será el planchado cuando ustedes no nos avisaron antes ni después del trabajo y nos encontrásemos el problema cuando fuimos a hacer uso del vestido. No se escusen q no llevan razón, suponiendo q las manchas estuvieran, q es mucho suponer, pues estedes revisan concienciudamente las prendas a su recepción, llámeme loco, pero tendrían q avisar al cliente.
Respecto a la terminación del traje, llevo muchos años usando este tipo de prendas a diario, y ya le digo yo q el precio no corresponde para nada con el acabado q dieron a mi traje. A destacar también, q en ningún sitio hasta ahora me cobraron por adelantado el trabajo como ustedes si hicieron.
Vuelvo a repetirles q mi experiencia con ustedes es pésima, e insisto, en estos días pasaré a poner una reclamación escrita. Esto no puede quedar así, es totalmente injusto q hayan amargado a mi hija su graduación de la universidad y encima estén dando escusas.
Asuman sus errores y sean un pelín humildes, no he visto un negocio con tantas reseñas negativas

Angela N.

Llevé mis zapatos de boda para limpiar, son de ante y tenían el talón y el tacón con grabados los cuales me han borrando y me han dejado el zapato bastante mal. La dependienta no me avisó que podría pasar, son unos zapatos bastante caros, ya q son hechos a medida y diseñados por mi, a parte del valor sentimental que tienen, solo tenía una sola puesta. Advertí a la dependienta de que eran muy importantes, pero ella no me avisó de que el grabado podría estropearse. Nefasto, la verdad, si lo llego a saber ... Me costó un disgusto y lágrimas en casa. No vuelvo a llevar nada, ya estoy viendo q la mayoría de las reseñas son bastante malas.

Alberto B.

Ha ido mi madre esta mañana a recoger un vestido que dejó hace más de una semana para una boda mañana. Resulta que se han cargado el vestido, lo han desteñido, ¡y ni siquiera han avisado! Se ha encontrado el percal allí mismo, al ir a recogerlo. Total, que no tiene vestido para la boda a menos de 24 horas, una absoluta VERGÜENZA. Por si fuera poco no te ofrecen ningún tipo de solución... LAMENTABLE.

Roberto

Llevamos 5 camisas para lavar y planchar, y las recoges sin plastico protector, encima te dicen que vienen de “otro sitio” lo cual se pueden manchar en el trayecto.
Cuando las revisas ves que vienen arrugadas y sin planchar bien. Dinero tirado a la basura. Es increible que una tintoreria trate asi las prendas, cuando se dedica exclusivamente a ello. No recomendable.

david M. C.

He recogido un vestido de mi mujer hoy y han roto unas anillas del vestido....sin decirme nada, le han puesto algo que no sirve para nada y mañana tenemos una boda....veremos como lo solucionamos para que se lo pueda poner....una vergüenza

Ramon S. S.

Pésimo servicio.
Si podéis elegir otro servicio de limpieza, no lo dudéis, ir al otro

Susana C.

La atención al cliente es bastante pésima. Yo llevo usando sus servicios hace mucho tiempo pero últimamente va de mal en peor. Dejaron de dar fundas para la ropa con la excusa que eran de plástico. Te hacen comprar unas para llevarte la ropa y encima te dejan la ropa en el mostrador y no te ponen la funda. Hay personal nuevo y entre que les cuesta dar las buenas tardes y que te dejan la ropa en el mostrador ... en mi caso un lote de plancha de 10 camisas. Me las he visto y me las he deseado para meter las camisas dentro de la funda.

Felipe S.

OJO no llevare nunca nada a la tintorería Pressto de El Corte Ingles de centro el Bercial. Les he dejado una colcha para limpiar y cuando la he ido a poner me he encontrado con que esta descolorida, ha encogido y esta muy arrugada ( por eso la llevo sino lo haría en casa). He ido a reclamar y la señorita que de profesional no tiene nada me dice de forma chulesca "que es por haber estado almacenada mucho tiempo y por que se tiene creer lo que yo le digo que a lo mejor la he llevado a otro sitio" cuando solo quería que me la plancharan (creo que esta persona necesita un cursillo para aprender que si encoge y se ha descolorido es por que no tienen ni idea de lo que se traen entre nanos ), después de unos minutos me dice que se la deje que lo van a consultar y hoy me llama par decirme que cuando quiera pase a recogerla y que ponga la reclamación cuando quiera. No entiendo que esta empresa y esta persona estén en ese espacio que lo único que hacen es estropear la imagen y prestigio de ECI.