Plomero Dr. Destape - Carolina, Carolina

Yamaris Rodriguez Gonzalez

No tiene profesionalismo no son recomendados llevamos 2 semas esperando x sus servicio y no llegan, brindan dias de cita y nunca llegan x un servicio que solo exijimos garantía ya que fue pago

Yoly Avilés

Mi experiencia con esta compañía fue muy buena. La casa tenía bañera e inodoro tapado. Llamé, me orientaron y vinieron el mismo día. Hicieron el destape por el registro y problema resuelto. Los empleados que vinieron fueron muy amables y el trabajo fué rápido. En mi opinión personal, yo los recomiendo.

Miguel Gonzalez-Rios

Cuidado con esta compañía, los llamé sobre problemas con inodoro, si le dices q te pasa, pretenden q el cliente haga el diagnóstico, luego llegan y si es otra cosa, te alegan que no lo tienen al momento, aunque sea un angular o una manga, algo q debieran de tener en todo momento pero lo hacen para cobrarte otra visita. Hacen lo mínimo posible sin orientar al momento si necesitas algo adicional y darte alternativas para resolverlo todo de una vez. La segunda visita, aún cambiando la llave q suple agua, continuó goteando y no me cambiaron la manga. No vuelvo a llamarlos.

Alatariel Alcarin

Mi experiencia con el servicio de plomería ha sido realmente mala. Hace poco mi bomba de agua se dañó y contraté los servicios de esta empresa para su reparación. Desafortunadamente, la experiencia fue peor de lo que podía imaginar.

La primera vez que vinieron, el técnico arregló la bomba, pero cuando la encendí, se desprendió de su lugar e inundó el lugar. Fue una situación terrible, y tuve que llamar a la compañía varias veces para que la corrigieran. Sin embargo, nunca hubo una solución lograda, porque dijeron que iban a pasar por la casa, pero nunca lo hicieron.

Es muy frustrante tratar con una compañía que no da seguimiento a sus clientes. En mi caso, el daño que se hizo en mi casa fue considerable y nunca hubo una buena resolución. No volveré a contratar sus servicios y no puedo recomendarlos a nadie más.
Además de lo mencionado anteriormente, es importante destacar que mis padres son envejecientes e incapacitados con necesidades especiales, lo que hace que esta situación sea aún más crítica. Pedimos específicamente que el técnico enviara a alguien con experiencia en el tratamiento de personas con necesidades especiales. Sin embargo, no hubo ningún esfuerzo por parte de la compañía para abordar esta situación de manera efectiva.

En lugar de eso, simplemente nos dejaron varados y sin una solución viable para la reparación de la bomba de agua. Como familiares cuidadores, nos sentimos desamparados y preocupados por el bienestar de nuestros padres, quienes dependen de una bomba de agua para obtener agua potable y realizar actividades básicas en casa.

No puedo enfatizar lo suficiente lo decepcionado y frustrado que estoy con el servicio de plomería. Esperaba una respuesta competente y profesional por parte de la empresa, pero nunca hubo una solución adecuada. Espero que mi experiencia pueda ser útil para otros consumidores que están considerando trabajar con esta compañía, y les recomiendo buscar otro proveedor de servicios de plomería.
Debo agregar que también me parece extremadamente perturbador que nunca se me entregara un recibo de compra de la bomba de agua. En lugar de eso, solo recibí un papel escrito con algunos detalles sobre el costo de la reparación.

Como consumidor, tengo derecho a recibir un documento que respalde cualquier transacción de compra, especialmente cuando se trata de reparaciones en el hogar. La falta de un recibo adecuado solo aumentó mi desconfianza hacia esta compañía.

Después de mi experiencia, he decidido tomar medidas legales. Presentaré una querella por fraude debido a la mala calidad del servicio, la falta de seguimiento, la falta de capacitación del personal y la falta de un recibo adecuado para una transacción financiera. En su conjunto, estas cuestiones han afectado negativamente mi confianza en la compañía y me han provocado una gran cantidad de estrés e inquietud.

En general, no puedo en buenos términos recomendar el servicio de plomería que, en mi caso, fue deficiente en todos los aspectos. A los consumidores potenciales, les imploro que tengan cuidado y reitero mi recomendación de buscar otro proveedor de servicio de plomería.

Andrés González-Martinez

Responden rápido, personal altamente calificado y confiables

Toccare Club

la empresa llegó el primer día para destapar una tubería, no pudieron completar el trabajo y dijeron que necesitaban vaciar la tubería para usar una cámara para ver por qué la tubería está tapada dijeron que volvería el próximo ya que el trabajo es más difícil de lo esperado… dos días después y no han regresado completar el trabajo. Cuando llamo me dicen que vendran por la tarde los dos dias volví a llamar al ver que no llegaron y me dijeron que llegarían en una hora y nunca regresaron o devolvieron la llamada ni un mensaje. si no quieren hacer el trabajo, pueden decírmelo porque perdí dos días de trabajo y ahora tengo que contactar a otra compañía para el trabajo.

Pero nada solo les quiero acordar que la reputación de una compañía vale mucho y que si acostumbras a quedar mal jamás en la vida serán exitosos ni profesionales.

Bdl Mi

Todo lo que escriben es cierto
Ya hoy era la tercera vez y vuelve y se tapa, hacen el trabajo a medias para volver

El que me contestó hoy es un arrigante, se cree que son los uncis que hacen ese trabajo

Ahh y cada vez te piden más dinero

NO PIERDAN SU TIEMPO Y SU DINERO

José Rivera Esquilin

Le puse 1 estrellas porque no le puedo poner 0. Primero lo llame me dio un precio y después cuando termine me cobro uno más alto. Segundo no destapó nada. Cuando se lo dije y lo volvió hacer.luego de eso según el estaba destapado pero no fue así de quedó igual. Hoy tuve que pagarle a otro para que viniera hacer el trabajo porque me dijeron que venía y todavía lo estoy esperando. Ni me contesta para colmo esto es comercial que es más caro lo que cobra por residencial.