Omic Oficina Municipal de Información Al Consumidor - Algorta, Biscay

La Omic Oficina Municipal de Información Al Consumidor es una empresa especializada en el servicio de asesoría al consumidor, ubicada en la Torrene Kalea, 3, 48991 Algorta, Biscay, España. Su teléfono es 944660111. Aunque no disponemos de página web, esta empresa tiene 26 valoraciones según Google My Business, con una media de opinión de 3.3/5.

Características y servicios

• Asesoría al consumidor

Ubicación y Acceso

La dirección de la Oficina Municipal de Información Al Consumidor es la Torrene Kalea, 3, 48991 Algorta, Biscay, España. Es importante destacar que el acceso para sillas de ruedas es posible.

Información Recomendada

Ante cualquier duda o inquietud en relación a los derechos de los consumidores, es recomendable contactar a la Omic Oficina Municipal de Información Al Consumidor. Con su experiencia y especialización, estarán encantados de ayudar y aclarar cualquier duda que tengas.

👍 Opiniones de Omic Oficina Municipal de Información Al Consumidor

Candela M.

1/5

Me echaron en cara en varias ocasiones y de malos modos, que tendría que haber leído la letra pequeña del contrato y que ahora no podía renunciar a la renovación del mismo, estando yo en el primer día del plazo para poder hacerlo.
Pasados unos días mi Banco me confirmó que sí podía desistir de la renovación, pero la cita que me daba la OMIC esta segunda vez, sí que ya estaba fuera de plazo y no pude reclamar porque tampoco me ayudaron con otra nueva cita.
Me hicieron perder 90€
En otra ocasión me pusieron tantas pegas y negativas que no conseguiría la devolución de mi dinero, que no me informaron ni ayudaron en la reclamación.
Gracias a Google redacté mi reclamación yo sola y recuperé mis 300€, que ella daba por perdidos.

Bego L.

1/5

Las dos señoras que estaban en la oficina,te atienden de pie,de mala gana y no te dan ninguna solución.Creo que está oficina solo sirve para que estás dos señoras cobren un sueldo,no para atención al consumidor.Resumiendo mala experiencia.

Jose L. M.

1/5

Aparte de atenderte de pie ante un mostrador donde no se pueden extender la documentación, creo que las responsables que atienden al publico deberían hacer algún cursillo de "psicologia" aplicada al ciudadano oprimido por las injusticias que sufre.
Técnicamente parecen tener conocimientos, pero yo llegué apesadumbrado y salí enfadado por tanta prepotencia.

Maria R. G. I.

1/5

Impresentable.
Hoy 23 de Febrero de2022, la oficina en Getxo estaba cerrada. Tras alucinar en el registro municipal con las dos personas que me han atendido, os sobra prepotencia y atendéis mal, a mí en particular, me dáis vergüenza ajena y creo que ningún ciudadano se merece que le atiendan con tanta zorrería, descaro e incompetencia,me han dado con asombro el teléfono del OMIC en mano, digo con asombro, porque por lo visto, a la última persona que me ha atendido le parecía mucho mejor que yo apuntase o me aprendiera de memoría el telefono que la OMIC tiene en la puerta cuando está cerrado.
A las 13:12 llamo a la OMIC, sale un contestador y me dice que deje mis datos ( yo he dejado nombre y teléfono peri no sé si les interesaba edad o peso, por cierto, tengo 60) QUE YA ME LLAMARAN.
Así que tras esta serie de sucesos en lugar de una reclamación tengo que presentar 1 reclamación y 2 quejas.
Quuén es el/la responsable de rodo esto?
Trabajará por vocación o tendrá un poco de dignidad? 0 será/n unos enchufadia i unos incompetentes? Todos?

Sandra L.

5/5

Muy atenta la chica que me ha atendido telefónicamente, ha resuelto mis dudas

Fernando Z.

1/5

Además de tener que explicar mi problema frente al resto de personas que se encontraban en la oficina, mi impresión fue de encontrarme con una persona que no estaba interesada con mi problema.

Maria L. D.

1/5

El día 8/11/201 me dirigí a esta oficina para realizar una consulta por un problema que habia tenido.
Lo único que me encontré fué dos señoras con pocas ganas de ayudar y aconsejar que me dijeron que lo que tenia que hacer era mirar en internet para saber donde tenia que realizar esa reclamacion ya que no estaba empadronada en esa comunidad.
Si es una oficina de "atencion al consumidor y al ciudadano" como puede ser que te digan que mires en internet en vez de derivarte a Kontsumobide en Bilbao si tu ayuntamiento no tiene ese servicio.
Lo único que les pedía es que me dijeran donde tenía que ir...
¿ Es que no tienen esa informacion? o ¿es que no les apetece darla para que sigamos dando vueltas?
Todos los ciudadanos no tenemos porque saber que ese servicio pertenece al ayuntamiento de esa comunidad y es solo para las personas empadronadas.
Con todas las personas válidas que hay en paro no entiendo como esas dos señoras pueden estar en ese puesto...

Luis S. R.

5/5

Un trato excelente y comprensión absoluta.
Las tres personas que nos han atendido han puesto todo su empeño en dejarnos las cosas claras y en ayudarnos con todos los papeles que tenemos que presentar.