M.V. Instal·lacions: Punt de Servei Endesa - Barcelona, Barcelona

M.V. Instal·lacions es un punto de servicio de Endesa ubicado en el Distrito de Sants-Montjuïc de Barcelona, España, concretamente en la Calle de Joan Güell, 24. Este punto de servicio se destaca por ser una compañía eléctrica y de gas, además de ser un instalador de gas y contratista general.

Una de las características más importantes de M.V. Instal·lacions es su accesibilidad, ya que cuenta con una entrada adaptada para personas en silla de ruedas. Esto la hace una opción inclusiva y cómoda para todos los clientes.

Si estás buscando información sobre M.V. Instal·lacions, puedes encontrarla fácilmente en su página web oficial, citaprevia.endesa.es. En su sitio web, podrás encontrar información detallada sobre sus servicios, horarios, y ubicación. Además, puedes agendar una cita previa para recibir atención personalizada.

El teléfono de contacto de M.V. Instal·lacions es el 800760909. Este número es útil si deseas obtener información rápida o solucionar algún problema de manera inmediata.

M.V. Instal·lacions tiene una valoración de 3.2/5 según Google My Business, con un total de 96 opiniones. Aunque la opinión media no es la más alta, es importante considerar que cada experiencia es única y que la calidad del servicio puede variar.

Opiniones de M.V. Instal·lacions: Punt de Servei Endesa

Maria Corominas

1/5

El chico que nos atendió por una reclamación nos aseguró que endesa nos devolvería el dinero de la factura de la luz mal cobrado e intentó endiñarnos el gas, evidentemente le dije que primero nos solucionasen la reclamación y luego ya veríamos. Mucho cuidado el chico va de simpático y cercano pero si me despisto no solo no me arregla el cobro indebido sino que encima me endiña el gas.

Rachele renzi

5/5

He ido ayer porque no entendía una facturas recibidas, y realmente fui enfadada, pero al final supieron ayudar, y en fin pude entender donde estaban los errores. Raquel se porto muy bien conmigo

Binky Sdlc

2/5

Todo el dia probando llamar, contactar à Endesa por sus numéros de telefono, por WhatsApp , Mesanger, por la applicacion, para pedir una informacion.Nadie me ha atendido porque no era una contratacion.Todo va bien mientras no los nécessites por algo.Muy mala la "atencion al publico".No la hay.Si no fuera por esto habria dicho que estaba satisfecha de Endesa. Necesitan un monton mejorar esta parte.No estoy hablando del trato en las tiendas, no hé ido.

Ernest Carné

1/5

Treinta y cinco minutos de espera para hacer una consulta.
Un magnífico local y dos impresentables atendiendo al público.
Los directivos tendrían que tomar cartas en el asunto

Olga Martinez

1/5

No entiendo como personas así pueden estar cara al público, una persona que ni te deja hablar con un tono prepotente y encima por supuesto no te soluciona nada ni te da una explicación, a seguir esperando. Yo entiendo que no tiene una varita mágica pero tiene que ser más profesional que no vamos a quejarnos por gusto, sino porque tenemos un problema.

Laura García Pérez

1/5

Te atiende una señora, sin dejarte siquiera explicar el motivo de tu visita, te suelta un discurso pro empresa. Te habla en tono condescendiente y prepotente, y cuando ella lo cree pertinente, te cede la palabra. Llegado a este punto, resulta que no tiene ni idea de porqué su empresa me ha mandado unos e-mails, pidiéndome que les enviara datos personales. Cuando le digo que desde el teléfono de atención al cliente me remitieron a un punto de atención para solucionar el tema, te suelta que el problema es de l@s teleoperador@s, que tienen poca experiencia. No como ella, que tiene mucha y no tiene ni idea de porque me reclaman datos. Una pérdida de tiempo visitar este punto de atención

Patricio Estrella

1/5

Buenas.
No me deja poner zero estrella porque el tecnico que me han mandado no creo que es profecional.tenia fuga en mi cocina huele a gas y este tecnico ha denegado que hay fuga y con un certificado que me ha dejado.
Sigue huele mal en mi cocina he llamado a urgencias de gas Si tego fuga en mi cocina.
Encima tengo el servicio y mantenimiento incluido,y para que me cambien una pieza en prencipio m han dicho entre2/3 dias pero nada ha tardado 14dias y yo sin gas en casa.

Maria Luisa Duran Marte

5/5

Hoy he acudido a la oficina de Endesa en calle Joan Güell ,
ya he ido varias veces; pero sin aclaración ninguna sobre el tema que quería resolver. Hoy por fin Ruth ha podido solucionar todas mis dudas al respecto. Es una persona atenta , amable y muy implicada en su trabajo a la hora de explicarme lo que pasaba con mis facturas. Muchísimas gracias Ruth ?