Laundry box - Lavanderia Rana Verde - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Alberto S. O.

Esta mañana acudí a la lavandería LaundryLider de Fuente Amarga y la experiencia fue pésima desde el inicio. El sistema de pago por la app no funcionaba correctamente: realicé el pago, pero luego me lo devolvieron. Me indicaron que pagara en efectivo, lo cual implicó tener que ir al banco a sacar dinero, solo para encontrarme al regresar que la máquina de cambio tampoco funcionaba.

Además de todos estos contratiempos, las lavadoras desprendían un fuerte olor a humedad. Me fui de allí totalmente decepcionado.

Por la tarde, intenté probar suerte en la sucursal de La Rana Verde y, para mi sorpresa, la situación fue aún peor. La luz se iba constantemente, lo que provocaba que las lavadoras se reiniciaran una y otra vez, haciendo imposible terminar el lavado. Al llamar al número de emergencias que ofrecen, la atención fue desagradable y poco profesional. Tras varias llamadas, ninguna solución, que allí se quedaría la ropa.

Quiero destacar que fueron los encargados de mantenimiento del camping quienes intentaron ayudarnos como pudieron, con mucha más disposición que la persona al teléfono, cuya educación y actitud dejaron bastante que desear.

Ante un problema técnico, lo mínimo que se espera es una solución rápida, no que nos sugieran “dejar la ropa allí y ya les avisaremos”.

Una empresa que ofrece un servicio automático debería garantizar, al menos, una atención al cliente digna, solucionesb reales y un mantenimiento correcto de sus máquinas. Muy decepcionado y desde luego, no pienso volver ni recomendarlo.

Barbara R. F.

Antes hacía su función medio bien pero cada vez está peor la ropa como si solo la enjuagase con agua , la lavadora grande lleva un mes estropeada y por si no fuera bastante vengo hoy y hay otra más estropeada es decir de cuatro lavadoras dos nos funcionan, se siente una lavandería abandonada. Una pena porque es muy comoda para mí y tiene un gran aparcamiento, no volveré a venir porque me parece tirar el dinero.

Eva M. A. M.

WOW.....que olor!! La mejor de todas las que he probado. La ubicación perfecta, fácil acceso, parking enorme, varios supermercados cercanos para aprovechar y hacer la compra. La App es súper práctica, funciona genial. Los precios se mantienen q ya es importante. Gracias!!!

Beatriz D. P.

He ido muchas veces y me encantaba,pero no sé qué les ha pasado,lleva 3 semanas la lavadora grande estropeada,la manivela de la puerta sigue también rota,con el peligro de dejarte encerrada por no poder abrir por dentro,hoy he lavado ropa y como si la enguajara con agua,no olía a nada, una secadora que funciona cuando quiere y suciedad...una pena,porque antes era una maravilla

DANI

Buena lavandería , buenas instalaciones muy limpio siempre y se está súper fresco con el aire acondicionado 😀 muy eficaz y buenos resultados.

Carlos G.

Amplio parquing cerca de centro mientras se lava o seca huele bien y muy vigilado y tiene para máquina para cambio

juan A. R. L.

Cuando hice un lavado, la ropa salio mojadisima....de casualidad apareció un señor no sé si seria el dueño , al ver mi problema sin tener qué argumentar nada , de inmediato me puso la ropa en una lavadora de mayor tamaño y secadora de quince minutos. Excelente personal, trato inmejorable, amabilidad insuperable..diez de diez

Vanesa P.

Me viene genial !!! Lavo mi ropa y sale muy bien .