La Casa de las Chimeneas Chiclana - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Belen R.

Me acaban de instalar mi chimenea. Estoy muy contenta con todo, tanto como con las chicas de la tienda, como con los montadores. No me esperaba tanta profesionalidad, estoy gratamente agradecida. Recomiendo al 100% está empresa. Felices fiestas

Lobopax

Fuimos a La casa de la chimenea por recomendación de unos amigos y efectivamente no se equivocaron, excelente asesoramiento y trato exquisito. Se nota que son profesionales en su materia, nada que ver con otros comercios donde comprar chimeneas. Ir a esta casa es un acierto.

maria J. R. F.

La verdad que las dis veces que he ido a consultar algo, la chica nos ha atendido con bastante disposición e incluso nos orientó muy bien en algo que no teníamos ni idea, dar con gente así tan predispuesta y ayudarte me sorprende, lo recomiendo

April T.

Estamos muy contentos con nuestra nueva chimena... ¡nos encanta!... el personal y los técnicos fueron muy buenos y serviciales... definitivamente los recomendaríamos. Gracias por hacer que nuestro hogar sea acogedor y cálido. Feliz Fiestas😍

Enrique A.

Un servicio fenomenal, te asesoran según tus necesidades y tienen un amplio catálogo donde elegir. Calidad precio los mejores. Además te hacen el mantenimiento de la chimenea todos los años para que funcione bien, deshollinado, etc ... , el trato amable y cercano. Muy recomendable

Christoph A.

Me parece importante compartir las buenas experiencias que he hecho con esta empresa, expecialmente dado las malas experiencias que suelo hacer normalmente con proveedores de cualquier servicio en la zona.
Contraté a La Casa de Chimeneas en Chiclana en el invierno de 2021, cuando hizo un frío tremendo e imprevisto. Dado la baja de temparaturas estaban muy ocupados todos los empleados suyos con instalar chimeneas. Sin embargo, lograron en encontrar cita para instalar chimenea en mi casa alrededor de unas 4 semanas después de haberles contratatados. Me pareció muy bien que me comunicarón la fecha concreta para la prevista instalación desde el primer momento, y la cumplieron 100%.
En el momento de contratación me indicarón una duración de 3 días para tirar la chimenea anterior, e instalar la nueva. Al final tardaron solo 2 días, con unos trabajos adicionales que les pedí, y para que me cobraron solo 50 Euros adicional al presupuesto original.
Tengo que decir que en el momento tenía dudas para contratar otra empresa local de Chiclana, ya que tenía muy malas experiencias con las empresas de cualquier servicio allí. La profesionalidad de los empleados de La Casa de las Chimeneas al instalar la chimenea al final me dejó muy contento: trajerón todos los materiales (no tenía que preocuparme de nada), eran muy amables y profesionales, y - como dicho - incluso me hizieron unos trabajos que no eran previsto al inicio. Los recomiendo 100%.

Al final me gustaría decir algo en relación al precio, de lo cual leo que alguna gente se queja entre los comentario: Creo que pagué alrededor de unos 3000 Euros para la 1/ desmontaje de mi chimenea (de obra) anterior, 2/ una estufa de MUY alta calidad y acesorios extra como marco de vidrio (ya llevo 2 años con esta estufa y todavía calienta como el primer día) y 3/ el montaje entero de estufa, chimenea y construír chimenea nueva (2 días de trabajo para 2 personas). Para este precio en Alemania ni siguiera consigues la estufa solo... Y además, si voy a una tienda de Porsche, tampoco les doy mala reseña porque no me ofrecen los coches a precio de un FIAT.

C K.

PARA EVITAR ABSOLUTAMENTE ‼️‼️
SERVICIO POSTVENTA LAXISTA 😡

Esperando la llamada del técnico desde el 27 de noviembre de 2020 ... por un problema en nuestro inserto de pellets.
Mi marido tuvo que desbloquear el tornillo que accionaba los pellets él mismo, de lo contrario todavía estaríamos sin calefacción desde ... !!!
Estamos el 11 de enero de 2021, es decir 1 mes y 11 días después ... , y finalmente una `` respuesta '' hoy, después de haberles escrito mi descontento esta mañana ...
Su respuesta : habíamos transmitido al fabricante ... teníamos que volver al trabajo. Somos una empresa conocida por ser una empresa seria y especializada.
Se toman en serio asumir que el fabricante se ha puesto en contacto con el cliente 🤔 ...
Si pudiera, pondría 0 ⭐ ‼️

FNR

Fui para que me dieran una cita para limpiar mi chimenea y en principio me dijeron que me iban a llamar y tardaron bastante mas de un mes...... y al final cuando me llamaron yo ya había solucionado el problema. Yo personalmente no pienso volver pues no estoy satisfecho con el servicio "NO" prestado.