Grupo Energético de Puerto Real S.A. - Puerto Real, Cádiz

El Grupo Energético de Puerto Real S.A. es una empresa de suministro de agua y recursos naturales renovables para el medio ambiente, ubicada en la dirección C. Carretas, 5, 11510 Puerto Real, Cádiz, España.. Su teléfono de contacto es el 956980980 y su página web es grupoenergetico.es.

Esta empresa se especializa en la planta de tratamiento de aguas, lo que la convierte en una opción importante para aquellos que buscan un servicio de suministro de agua confiable y sostenible. Además, el Grupo Energético de Puerto Real S.A. está dedicado a la protección del medio ambiente y el uso eficiente de los recursos naturales renovables.

El Grupo Energético de Puerto Real S.A. cuenta con instalaciones accesibles para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas. También aceptan pago con tarjeta de débito y crédito, así como pagos móviles por NFC.

Según Google My Business, esta empresa tiene un total de 16 opiniones con una opinión media de 2.2/5. Es importante tener en cuenta estas opiniones al considerar el Grupo Energético de Puerto Real S.A. como una opción para el suministro de agua.

Opiniones de Grupo Energético de Puerto Real S.A.

marisol nieto

1/5

Compro una vivienda y el propietario anterior da de baja los suministros, una mala persona en toda regla,me encuentro que me cortan el agua a las 12'30 de un viernes sin posibilidad de coger ni un cubo ni de solucionar el problema hasta el lunes.
El lunes a las 9 de la mañana ya tenían todos los datos para hacer el contrato de alta y me dicen por teléfono que ya me enviaran el contrato por correo electrónico y a última hora de la mañana llamo para reclamar el contrato y poderlo firmar y me dicen que ya no les da tiempo y se queda para mañana, llega mañana y me persono en las oficinas a las 11h a intentar agilizar los trámites y cual es mi sorpresa que tiene la trabajadora todos los papeles ahí aun lado encima de la mesa y me dice que está con ellos ,con ellos al lado claro,a lo que le respondo que porfavor agilice los trámites que estoy sin suministro de agua desde el viernes y han pasado 4 días.
A todo esto al oírme la compañera de al lado me dice que tienen un plazo legal de 15 días, espero que no sean desde la firma del contrato que todavía no me han pasado a firmar.
Y a todo esto ya les había enviado los datos del nuevo propietario antes de que el anterior propietario diese de baja el suministro,solo estaba a falta de un dato referencia catastral.
Toda una aventura esto de lidiar con aguas de puerto real
En fin no sé cómo resolver y agilizar esto y hoy martes ya han cerrado y sigo sin noticias ni agua en la vivienda.

Luz Moreno

4/5

El servicio de recogida de enseres a domicilio funciona muy bien. La chica que te coge el teléfono es muy amable. Llamas y por lo normal te lo recogen al día siguiente de forma gratuita. Por eso no entiendo que la gente siga tirando muebles a la basura…

Alfredo Moya del Castillo

1/5

Cortan el agua cada dos por tres y te atienden por teléfono de muy malas maneras

Julia De La Cruz

2/5

Estoy muy molesta con esta empresa, me he mudado a Puerto Real y quise dar de alta el agua ya que la casa no la tenía por no habitar allí, les llevé el boletín y me dijeron que tenía que cambiar una instalación, cosa que hice esa misma semana anteponiéndole a otras prioridades. Desde entonces (más de dos semanas) cada vez que llamo a la oficina me dan largas y sigo sin poder irme a casa ya que al no tener agua cogimos un alquiler. Si esto sigue así, habrá que ir a la oficina del consumidor, al ayuntamiento o donde haga falta.

DLS

3/5

Personal de atención al público agradable y profesional. Lo malo es que hay poco personal para tanta demanda para atender a los usuarios y las esperas se hacen interminables. El teléfono de atención no suele funcionar y no atienden los mensajes del buzón de voz.
Muy poca intimidad en la atención pues los asientos del área de espera están literalmente pegados a las mesas de atención personalizada.

Jupol Cádiz Wito

1/5

Ningún teléfono de emergencia. Un recurso esencial, una necesidad básica. Quedarse sin agua es un grave problema, que debéis de solucionar inmediatamente.

Lorena Barragán

1/5

Toda la mañana y tarde llamando al numero de emergencia y lo tienen apagado. Litros y litros de aguas corriendo por la calle y no se puede dar ni un aviso… que mal servicio

Antonio Orellana

5/5

Es mi empresa de trabajo dedicación a aguas residuales y potable y recogida de residuos urbanos