Grúas y Talleres Dávila - Zalamea de la Serena, Badajoz

Antonia T.

servicio nefasto. me quedé averiada en domingo y los llamé y para empezar me dijo que metiese yo misma el vehículo en el interior de su local ya que hasta el lunes no lo podían entregar en el taller. no me hicieron recepción del vehículo y mi sorpresa fue que me dijeron que me llamarían cuando saliesen el lunes dirección a Don Benito al taller y no me llamaron . Además tenían que haber entregado el vehículo a las 9 de la mañana y lo entregaron a las 12:30 del mediodía. cuando llegó, la sorpresa fue que, delante de mi y del señor del taller que estábamos esperando para decirle dónde tenían que que bajar el vehículo, fue que apareció con todo el paragolpe trasero hecho polvo literalmente, a lo que le dijimos que hasta la pintura estaba todavía astillada, qué había sido en el momento, a lo que reconoció el chico que iba conduciendo, un trabajador de quintana que está empleado en grúas dávila, reconoció que sí, que se le habían dado 3 golpes al subirla y que ademas utilizaron 2 trozos de madera podrida para bajarla delante de nosotros, peligrando de nuevo el paragolpe. En todo momento fue el chico de la grua el que relleno el parte indicando todos los golpes, que se le hizo una inspeccion al vehiculo comprobando tanto el taller coml yo que aun estaban las astillas de la pintura colgadas. estuvimos 45 minutos indicándole cómo bajar el vehículo de la grúa. cuando se marchó me dijo que no me preocupase que él hablaría con gabriel para que se hiciese cargo de los daños y mi sorpresa fue que a lo largo de la mañana no me llamaba, por lo que procedí a llamarlo con micrófono abierto delante de los compañeros, a lo que se puso nervioso y agresivo diciendo que no le habían dado golpes. Procedi a pedirle si tenían hojas reclamaciones y me colgó el teléfono por lo que volví a llamar otra vez de segunda, que tienen obligación de dar hojas de reclamaciones y si no dan hoja de reclamaciones y recepción del vehículo puede llamar 062, guardia civil que es lo que pienso hacer yo si voy y no me recoge la hoja de reclamaciones. también tengo que deciros que me faltaban cosas del interior del vehículo, por lo cual os digo que el servicio nefasto no están preparados para llevar vehículo de grandes dimensiones ya que lo levantan mucho de la parte delantera rompiendo completamente la parte trasera del vehículo.
TAMBI HAY QUE TENER EL COCHE LIMPIO Y ENCERADO, EN LOS PARTES PONEN QUE EL VEHICULO ESTA SUCIO Y NO SE APRECIAN LOS GOLPES CUANDO SE DEJA EL VEHICULO EN DEPOSITO.
JAJAJA, ESTO ES LO ULTIMO
SOLO FALTA QUE ME QUEDE AVERIADO OTRA VEZ Y QUE VUELVA A LLAMAR.....AHI ESTARE CON 20 PERSONAS GRAVANDO
OS RECOMIENDO HACER UN VIDEO O FOTOS DE VEHICULO SI LO TENEIS QUE DEJAR DEPODITA
YO IRE A JUICIO CON TESTIGO DE COMO DEJE EL VEHICULO.

Angel G.

Me quedé sin batería en pleno agosto,y me la cambiaron en 1 minuto

Rápidos y económicos

RECOMENDABLE

Mikel G. C.

Muy mal servicio no ay seguridad a mí me an echo un servicio me an falta cosas del mi vehículo ke lo tenían en custodia asike no es taller seguro no lo recomiendo a nadie

Francisco T. S.

Buen servicio y atención personal

juanjo B.

Bueno y espacioso

Enrique M. H.

O G.

Leonardo M.