Austro Financial Services (New York) Inc. / Oficina Matriz

Siempre que he ido a enviar dinero; me he sentido complacida y bien tratada ; nunca he tenido ningún problema , la dama es muy amable y educada .

Excelente servicio! Las veces que he ido siempre he tenido una atencion muy cordial y amable!

La señora de atención al cliente no sabe dar una buena información… dice ……”que quiere rápido rápido que voy a una reunión” muy mala atención.

Creo que la señora que trabaja específicamente en el tema de envíos de dinero, necesita encontrar otro empleo, es absolutamente apática y tiene cero o nada de buen servicio al cliente. Hace esperar a la gente y literalmente se muestra Plácida y complacida cuando la gente prefiere irse que esperar a que ella le dé la gana de atenderlos. Que busque otro empleo si ya no se siente cómoda con el que tiene es mi recomendación para ella.

Este lugar no tiene respeto hacia la comunidad a la que le prestan el servicio. No cumplen con el horario de servicio que dicen tener y cierran más temprano. No es un secreto que en este país se vive una vida bien ocupada y el tiempo vale mucho para que ustedes le falten al respeto así a los clientes. Deberían ser más serios con el horario y prestar servicios eficientes y de buena calidad.

Banco muy muy malo. Mala atención al cliente y cobran todo hasta por utilizar la aplicación del banco!! Increíble el dueño debe ser una rata.

Se llama a esta agencia y le mandan a la recepción,,, personal que creo no lo tienen porque nunca contestan, que mal servicio ?

Aquí esperando la encargada le da prioridad más a su amiga y uno esperando que la señorita se desocupe para poder hacer una pregunta yo pensando que estos casos solo se veía en ecuador pero lo visto la costumbre no se pierde que poco profesionalidad.