Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol - FRANCISCO HIGUERAS SUBIZA SA - Yuncos, Toledo

SERGIO S.

Este es un comentario de hace 8 meses, estoy exactamente en la misma situación que él, solo entregan en el centro de Illescas una vez a la semana, les dije muchas veces que lo esperaríamos después de las 12:30, pero no vino, no sé si salieron del trabajo a las 12:30 o si fueron irresponsables

El pedido que hice el 10 de abril 2025 no se ha entregado hasta el día de hoy,al final, tuve que irme para comprarselo.
Me gustaría que pudierais echar un vistazo más de cerca a este garantía y servicios que ha escrito en póliza.

Estoy cansado de llamar para que me traigan la bombona, llamó me cogen el pedido pero el repartido no viene, pasan los días, yo en mi casa secuestrado por si viene el repartidor, y no viene llamo para quejarme, y nada hasta después de una semana impedía y de llamar incluso ir a la Oficina me traen la bombona, esto pasa todos los meses, es una irresponsabilidad que indigna.

Jose M. D.

Llamo para hacer un pedido de bombona de butano, y se niegan a servirmela, porque me dicen que tenía que haberla pedido el día antes, siendo que he llamado a primera hora, mucho antes de que pasaran por la zona!! El servicio que dan, es una auténtica basura!! La pediré en Cepsa, que me la sirven el mismo día que la pido. Repsol es la peor compañía de butano que hay!!😡😡

Alejandro G.

Le pongo solo 1 estrella porque no me deja poner 0 estrellas. Lamentable pedi las bombonas de propano hace 10dias y todavia no ha llegado,me dicen que si que deberia haber pasado pero sin ningun argumento mas, pido informacion para poner una reclamacion y me cuelgan lamentable.

Pilar M.

El reparto a domicilio depende de cómo se mire. Bien con respecto al día que pides que te entreguen las bombonas. Mal por el resto. Nosotros tenemos una pequeña entradita la cual tiene una puerta con cerrojo que se puede abrir desde fuera. Dejamos las bombonas vacías en esa pequeña entradita. Cuando nos reparten siempre nos dejan la puerta de la entradita abierta y con todas las bombonas en medio que no se puede ni acceder. Además que en vez de quitar el cerrojo y abrir la puerta, lo que hace es empujar directamente, y con eso lo que está haciendo es romper la puerta y el cerrojo. Sinceramente si se encuentra las bombonas dentro con la puerta cerrada lo normal es que las llenas las dejase donde estaban las vacías, porque no es normal que lo deje todo abierto y que se vea todo desde la calle. Ademas que debería de dejar también la puerta cerrada y aprender a no empujar sin quitar el cerrojo.

Edito: para verificar si hay alguien para recoger las bombonas, debería de llamar al timbre, cosa que nunca hace.

Miriam G.

Son incapaces de echarte una mano a meter la bombona en el coche , aunque vean que casi ni puedes con ella...entiendo que no será su obligación, pero sería un detalle. En las casas al menos te ayudan algo más

Gonzalo V.

Hice el contrato hoy a las 10am. Me hicieron el favor de aunque no tenían reparto para hoy en mi zona, llevarme x la tarde el contrato y las 2 bombonas que pedí. El repartidor, superatento, me dijo q la instalación q otros me habían hecho, no estaba correcta, me me faltaban unas válvulas. Llamé al instalador y me vino a ponerlas ya que de lo contrario, lógicamente, no me podían dar x buena la instalación. Me dió información de como me salen más económicas las botellas y otra información de interés. Un servicio formidable. Los recomiendo al 100%. El repartidor, Miguel si mal no recuerdo, de la delegación de Toledo, de lo mejor. Ya había terminado su jornada y se pasó a traerme las botellas porque les dije que estaba sin agua caliente. Les contrataré la revisión cuando me toque, y les seguiré comprando el gas indudablemente. La atención telefónica de las delegaciones de Yuncos y Toledo, también formidable. Muchas gracias. El buen hacer debe ser reconocido.

Humberto C. A.

Servicio excelente y trato inmejorable.
Me han instalado una caldera hoy y encantado con el precio y con Javier,el técnico se ha portado muy bien en todo momento y me ha ayudado a comprender el funcionamiento de la caldera.

david T.

Si os atiende Antonio salir corriendo. He ido preguntando por un adaptador para una bombona y al no servir y devolver el artículo me quiere cobrar 10€ sin factura por su puesto por un “trabajo” (quitar una presilla y poner el regulador de una bombona) que nadie le ha pedido. Parece que le molesta que tengas que devolver un artículo, bienvenido al mundo del comercio.