Agencia distribuidora y Servicio mantenimiento de gas butano y propano Repsol ENERGÍA DEL BAIX LLOBREGAT SL - TERVI SL - Sant Boi de Llobregat, Barcel

Cristina Cabedo Tió

Servicio pésimo. Parece que no tengan ganas de trabajar.
He llamado varias veces para que se lleven las bombonas de butano porque me he dado de baja del servicio y no ha habido manera.
La comercial que te atiende al teléfono no se entera, te da informaciones erróneas. Los otros comerciales te dan informaciones correctas pero también te cuelan alguna mentira.
! Hasta me han llegado a decir que lleve personalmente las bombonas al Centro de Distribución !
Increíble.

Elisabeth Chiappe

El servicio es muy bueno. Es muy práctico solicitar la bombona y poder pagar desde la web. Adicional a esto la atención de Maria Bonillas siempre con buena predisposición y atenta a ver si el pedido cumplió con lo requerido. Gracias !

Maca iglesias

El pedido fue muy bien, llegó el día que habíamos quedado. El seguimiento de María por email para saber si ha ido todo correcto te da garantía del servicio que tienen. Seguro volveré a pedir butano con ellos.Gracias.

José Luis Pardo

Impresionante servicio y atención, María y sus compañeras han atendido mis preguntas y resuelto todo en tiempo récord.

Todo un ejemplo de eficiencia, amabilidad y orientación al cliente

Gracias y felicidades por el buen trabajo

Un cliente para siempre

Carlos

Desde que María lleva el control en el servicio de entrega de las bombonas, éste ha mejorado muchísimo y los repartidores ya no se retrasan apenas con los pedidos y hasta se preocupan de hacerlo lo antes posible. Lo difícil es hacerlo a veces dentro de su horario de reparto que si no me equivoco acaba a las 17h-18h

Carol Rodríguez

HORRIBLE. Esta mañana hemos ido mi madre y yo a por una bombona de butano. Mi madre (78 años) y yo (operada de ambos pies y con muletas). Le he pedido a la mujer q hay dentro de la garita (rubia de ojos azules, con coleta y con acento de fuera, doy descripción porque me encantaríasaber su nombre y poner queja) que por favor nos ayudara a llevarla al coche, q mi madre tiene el coche en la misma puerta y q ni ella ni yo podíamos llevarla, enseñando incluso mis pies escayolados. Ni corta ni perezosa me ha contestado: "es autoservicio, así q la tienes que llevar tú". Me he quedado muerta... nunca pido favores en ningún sitio, ya que hoy día, por lo general, las personas carecemos de humanidad, pero me ha resultado INDIGNANTE lo de esta "trabajadora" y necesitaba contarlo. Ojalá algún día necesites ayuda y t veas como me he visto yo hoy. Sólo t deseo eso!!!
Ante la respuesta obtenida, y dado q no puedo contestar si no es de otra manera, estoy de acuerdo con q los trabajadores/as no tienen xq llevar la bombona a mi coche. Estoy completamente de acuerdo. Pero REPITO: he pedido que por favor, antes la situación q he expuesto, si era posible una pequeña ayuda. No he pedido q la susodicha me la llevara a mi coche, sólo ayuda. Ayuda me refiero a q me dejen un carrito transportador d esos con ruedas, x ejemplo, no q nadie se eslome ayudándome, xq sé de sobras q nadie da medio dedo x nadie hoy día. Y para su información he trabajado cara al público muchos años, y para nada, por nada del mundo, soy capaz de negar ayuda a una persona convaleciente o a una anciana, ya por humildad, pero esa empresa veo q carece de ello. No os preocupéis, q a partir de ahora no iré a su negocio cada mes. Esperaré q pase el butanero y cogeré 3/4 de golpe. Sólo me faltaba esa respuesta. Dejaré informados a muchos clientes suyos de lo sucedido, a ver qué les parece...

Anna Morant

Pedir la bombona es muy fácil desde la web y puedes elegir el dia de entrega. Se preocupan de si te ha llegado bien la bombona y el dia acordado. Excelente servicio.

Juan Luis Oropeza

Encantadora María Bonilla de ENERGIA DEL BAIX LLOBREGAT S.L, el seguimiento al pedido hecho por la app, que contacta por email solo para asegurarse de que lo he recibido a tiempo, no lo he visto antes en muchas empresa y menos para la entrega de una botella de Butano, genial!
Muchas gracias