Acquajet Barcelona - Barcelona, Barcelona

Eduardo Vis

De lo peor cito que hay!! Pensaba que Aquaservice daba mal servicio, pero esto se lleva la palma
Son unos timadores, primero con los precios, te cobran mil cosas, fianza envases etc
Nunca están en fecha, haces un pedido y pueden tardar un mes o más en entregártelo es vergonzoso
Lo mejor y que más me gustó fue que me comentaron “No no con nosotros no tendrás que dejar los bidones fuera como Aquaservice es ilegal eso”. A las dos semanas me llama el Repa no hay problema puedes dejarlos fuera ?

A

MUY MAL EDUCADOS CUANDO LES DICES QUE NO.
Llamada desde Sevilla le digo que me lo tengo que pensar y me dice que me envia un whatsapp, me surgen dudas y seguimos hablando por el chat, al salirme el DOBLE de caro que en la empresa que tengo actual a parte de un importe de fianza abusivo, recibo este mensaje de una chica desagradable: Un saludo, que siga disfrutando de la bebida refrescante mixta que está consumiendo. De nada.

Que maneras son estas de tratar a un cliente?
Gracias a dios que no contraté y con esto tampoco contrataré JAMAS. Para mi sorpresa hasta me ha bloqueado el teléfono, me parece increíble la atención nefasta recibida solo porque esta chica no se ha llevado su comisión por la venta. Así Acquajet pierde clientes.

Sergio Correa

Fatal... tengo una maquina en un pueblo de Toledo y no tienen tecnico para reparar y no me dan ninguna solucion..
No contrateis es un servicio pesimo mas de 3 meses sin respuesta ni solucion... estoy super arrepentido y me siento estafado.

Enric G

No contrateis este servicio, mal reparto en Mallorca, cuando te hacen el contrato no te comentan la penalización y cuando tienen que devolverte la fianza se hacen los locos. Estoy esperando desde febrero que cancele el servicio que me devuelvan los envases que me cobraron y devolvi + la fianza + la parte proporcional de la penalización, ya que me la cobraron como si cancelara el primer dia. También para lo que les conviene te hablan de precios sin IVA y luego te lo incrementan comentándote que ellos es que trabajan así y te suman a su penalización un 21%. Me siento engañado y estafado, espero que nadie mas contrate estos servicios. Cuando lo contrate tenían buenas reseñas, fijaos ahora. Ya no me contestan ni los correos, pues la ultima opción será denunciarlos a consumo a ver si así me devuelven lo que es mio. No contrateis este servicio, hay muchos mas y mejores.

Eduardo González

No pongo 0 estrellas porque no se puede. Trasladamos el servicio en verano al domicilio de la playa, trajeron la máquina y hasta 15 días después no trajeron los bidones, 20 días antes de abandonar el domicilio de la playa se aviso de que vinieran a buscarla, pues bien, después de hablar con 5 empleados diferentes nadie sabía nada.
NO CONTRATÉIS CON ELLOS PÉSIMO SERVICIO Y PÉSIMA ATENCION

Elaine Fagundes

NO contrates esta empresa, porque no cumplen. Te estafan así de claro, firmé contrato día 9 de mayo 2023, por un importe de 30,51 con IVA, 4 botellas, dispensador agua caliente/fría, pero solo traen de agua fría, aparato muy ruidoso de motor. He reclamado y me prometieron que me cambiarían el dispensador sin ningún problema.
Me cobraron la factura del día 01 de Mayo a 31 = 102,53 €, que en teoría debería ser gratis el primer mes. Hoy es día 22 de Junio y no me han traído ni una botella de agua más. Les estoy llamando casi todos los días y me dicen que tengo que esperar entre 20/30 dias, que el departamento de facturación tiene que revisar y me dicen que tienen poco personal para gestionar.
Total, esta Empresa AcquaJet NO nada seria, ojalá hubiera leído las reseñas antes de caer en este cuento de engaños.
Me valoración es 0000.
Elaine

sandra molina

esta “empresa” es una estafa. nos trajeron la maquina y unas botellas que ellos decían gratis por ser la prueba, hasta ahí bien. Luego pedimos mas suministro y este no llegaba, llamábamos para que nos trajeran y decían que se hacia efectivo al dia siguiente la entrega. Nunca llegó nada después de estar llamando. Contactamos para que nos dieran de baja y se llevaran la maquina y nos encontramos con la sorpresa de que tenemos que pagar todos los meses que la maquina ha estado en casa muerta del asco sin usar porque no traían nada, las botellas que se supone que eran gratis y una penalización encima!!!!! todo el gasto sube a 300 y pico euros. Para suministrarnos no, pero para cobrar si que llaman rápido, te acribillan a llamadas y a mensajes… en fin, pongo una estrella porque no se puede poner menos

Stacy Mangione

Si habría visto los comentarios antes... No estaría en este situación. Me hacen pagar la fianza, me mandar facturas, pero NUNCA he recibido la máquina!!! Ahora, quiero que me devolven el dinero y darme de baja, pero el atención al cliente me dice desde una semana que me dicen algo en poco. Cuando es para vender, ahí están presionando.