Via Mar ~ Porcelanosa - Betanzos, A Coruña

Carlos Carrizales

Unos incompetentes impresentables.
Han cambiado de propiedad. Tras un año de terminar la reforma y haber pagado todo, empiezan a reclamar facturas con conceptos no presupuestados.
- Por error en SU PROPUESTA de valvulas vaciadoras, que no encajaban en el lavabo QUE ELLOS MISMOS NOS VENDIERON, y que han tardado MÁS DE UN AÑO en reponer, emiten factura por el total del importe de los nuevos vaciadores sin descontar lo pagado por los anteriores.
- También un año después de la instalación de la mampara, reclaman MEDIANTE UNA EMPRESA DE GESTIÓN DE MOROSOS que se persona en mi domicilio, y sin haber contactado ni por teléfono ni correo electrónico previamente conmigo personalmente, un importe por la instalación de la mampara que YA ESTABA PAGADO en otra factura sí presupuestada.

En definitiva, la gestión de contabilidad, pésima.

Paula IV

Han cambiado varias veces de dueño. Los productos muy bonitos y buena calidad pero la gestión PÉSIMA. No cumplen plazos, pierden pedidos, tuvimos que cambiar el suelo porque vendieron la partida que ya teníamos escogida, grifos que no correspondían con plano, el mueble no entraba en el hueco que habían ido a medir... y un largo etcétera. Un sinfín de despropósitos. Además precios desorbitados si se compara con la competencia... No lo recomiendo para nada. Más de 4 meses para 2 baños... horrible

Ana BG

Horrible, da igual el nombre que le pongan a la compañía si la persona que te atiende y gestiona el comercio carece de profesionalidad. Tardan meses en dar un presupuesto (eso si tienes la paciencia de llamar en innumerables ocasiones para no obtener respuesta- después de que perdiesen el papel dónde habían escrito todo lo que habías escogido). No cumplen los plazos, los productos ya no son de la calidad de antes. A mi personalmente me han tenido que reemplazar varios productos de los baños (grifos a los que se le va el esmalte en meses, tapas del inodoro que se suponen ser de alta calidad y en realidad no lo son). Me han traído el mueble del baño a medias, la otra parte estaba rota y no solo no tienen ni idea de eso en la tienda, sino que nos hacen esperar mes y medio para tener el mueble completo. Les llamas y nunca te devuelven la llamada, les escribes por WhatsApp y te tienen meses sin contestar y lo hacen cuando insistes. Ahora Viamar ya no responde por que supuestamente ya no existe. Buena estrategia para dejar tirados a los clientes. Me molesta tener que escribir una mala crítica a un negocio local pero esto es inaceptable. Por favor, busquen otro sitio o se acabarán sintiendo como yo.

PEC

Muy buena exposición y variedad.Cumplieron en los plazos de entrega. Destaco la profesionalidad de Mari Roca, exquisito trato y asesoramiento prestado durante el proceso de compra.

A

Materiales de alta calidad, gran profesional el señor Jorge

Ana Perez

La exposición no defrauda. Nos atendió Jorge, amable, eficaz y resolutivo.

Luis Rasilla

Sí, calidad en los productos e instalación. Eso sí, nula seriedad en plazos, atender llamadas o devolverlas. Incluso hemos tenido que aguantar la falta de respeto vía telefónica de uno de los empleados al llamar para interesarnos por una instalación que se retrasaba 3 semanas respecto a lo acordado (tras eso ni siquiera nos devolvió la llamada el citado empleado ni recibimos disculpa alguna). Con prepotencia y desplantes a los clientes, no suele llegarse lejos.

juan electricidad

Cambiaron de dueños ahora es Blanco Quintas Mat.