Emmasa - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife

Emmasa, también conocida como Empresa Mixta de Aguas de Santa Cruz de Tenerife, es una compañía suministradora de agua que tiene su dirección en la Calle de Comodoro Rolin, 4, 38007 Santa Cruz de Tenerife, España. Si necesitas contactarlos, puedes hacerlo a través del teléfono 922230124 o visitar su página web emmasa.es.

Esta empresa se especializa en el suministro de agua, lo que significa que se encargan de distribuir y garantizar el acceso al agua potable en la zona de Santa Cruz de Tenerife. Además, cuentan con características que hacen su servicio más accesible y conveniente para todos sus clientes.

Una de las características más notables de Emmasa es su accesibilidad para personas con sillas de ruedas. La compañía ha implementado medidas para garantizar que sus instalaciones sean fácilmente accesibles para todos, incluyendo rampas y estacionamiento adaptado para sillas de ruedas.

Otra característica conveniente de Emmasa es su capacidad de aceptar diferentes métodos de pago. Los clientes pueden realizar sus pagos utilizando tarjetas de débito, tarjetas de crédito, o incluso con sus teléfonos móviles a través de NFC.

Según las reseñas en Google My Business, Emmasa tiene un total de 87 valoraciones, con una opinión media de 1.7/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y no siempre reflejan la calidad general del servicio ofrecido por la empresa.

Opiniones de Emmasa

MCAT 1o

1/5

menudos ladrones , les he llamado 4 veces para recoger un cartel y para recibir una indemnizacion por un golpe del camión a nuestro Local que han roto un letrero y no quieren saber nada . Menuda ruina de empresa para Alcorcon

Analy Rotella

1/5

Es una vergüenza de entidad que en un país de primera mundo hayan funcionarios de mala calidad en atención, llame a pedir cita y me la dieron de mala manera ,acudo a mi cita después casi 15 días esperando y sorpresa me dicen que no tenia ninguna cita , no hubo manera de conseguir que atiendan, llevo sin agua en un local comercial , vuelvo a pedir otra cita ,llevo todos los papeles y noo no hubo manera que solucionen ,no tengo agua es una peluquería, y en un papel según la señorita muy antipática por cierto del puesto 7 ,que según ella está incompleta siendo que otros inquilinos anteriores hicieron el mismo trámite con los mismos papeles, me parece una vergüenza y falta de respeto a un ciudadano que paga sus impuestos les dejen sin agua por que la señorita dice que le falta algo ,siendo que le presente los contratos, los planos ,el número catastral , la autorización ,dni y hasta las escrituras de loca pero noooo le falta a este papelito ,y no te vamos a solucionar, y le digo ,estoy sin agua hace 1 mes y me dice que eso no es su problema por el papel estaba incompleta, enserio? Que falta de respeto es esa? No fue capaz de ser más empatica ni humana y tener un mínimo de consideración hacia el ciudadano mala atención, sin duda alguna no merece la pena ....

Raquel LS

1/5

Fatal, la atención muy mala y con mala educación. Por que es un servicio público y no queda otro remedio que ir por que si no prefiere uno pasar por encima de un camino de pinchos que tratar con esta gente.

Jesica Navarro Luis

1/5

Cansada ya que me corten el agua sin recibir carta ni corte ni ninguna notificación. Para eso están ellos para mandar dich caeta y poder el usuario pagarla.

Amanda Donis

1/5

Servicio nefasto.
Atención al cliente horrible.
Solicité una factura ya pagada debido a que el correo con el que estaba enlazada la cuenta no podía recibir más correos y la solución que me dan es que borre correos. Con lo sencillo que es o dar una cita presencial para solicitar la factura o a través de datos personales facilitarla por correo...

CRISTO MANUEL Rodríguez SUÁREZ

1/5

Llamé en día 18 de septiembre para coger cita para un cambio de titularidad, cuando me contestaron la llamada me salió un señor que poco más q tenia q pedirle perdón por molestar, le pregunté si me podía dar cita me dijo q si, así que me la dio. El día de la cita acudo y me dicen no tengo ninguna cita. Con lo cual, tiempo perdido para nada.

Jose Martinez

1/5

Buenas me parece del siglo pasado que manden al correo de casa el papel con el consumo. Hoy en día va todo on line.

Pilar Granda San Miguel

1/5

6 meses de llamadas, citas ptevias, correos electrónicos, pago de hasta 6000 € por solicitar el suministro de agua y a día de hoy seguimos como el primer día 6 de mayo 2023, en bucle entre Emmasa y el Ayuntamiento. Creo que tendré que intentar vender la casa porque he perdido la esperanza de tener agua algún día.