Oficina Nacional de Servicio Civil - Cdad. de Guatemala

La Oficina Nacional de Servicio Civil (ONSEC) es una entidad gubernamental encargada de regular y administrar el sistema de recursos humanos en el sector público de Guatemala. Ubicada en la Ciudad de Guatemala, en la dirección JFPP+CJC Oficina Nacional de Servicio Civil, 13 Calle, su teléfono oficial es el 50223214800. Puedes encontrar más información sobre la ONSEC en su página web: onsec.gob.gt.

La ONSEC se especializa en brindar asistencia a las entidades públicas en la gestión de sus recursos humanos, promoviendo la eficiencia y eficacia en el servicio público. Además, es responsable de la administración del sistema de carrera administrativa, el cual tiene como objetivo garantizar la igualdad de oportunidades y la méritocracia en el ingreso y promoción de los servidores públicos.

La Oficina Nacional de Servicio Civil también se encarga de promover la capacitación y el desarrollo de las competencias de los servidores públicos, a través de programas de formación y actualización. De esta manera, se busca mejorar la calidad del servicio público y la satisfacción de los usuarios.

La ONSEC es una entidad de gran importancia en el sector público, ya que su función es clave para garantizar el buen funcionamiento de las instituciones gubernamentales. Cuenta con una sólida trayectoria y experiencia en la gestión de recursos humanos, lo cual se refleja en la confianza que depositan en ella las entidades públicas.

En cuanto a las opiniones sobre la ONSEC, según Google My Business, la empresa tiene un total de 71 valoraciones, con una opinión media de 3.5/5. Estas cifras indican que, si bien existen algunas opiniones negativas, la mayoría de los usuarios han tenido una experiencia satisfactoria con la ONSEC.

Opiniones de Oficina Nacional de Servicio Civil

gerson sales escobar

1/5

Es lamentable que habiliten la página para evaluaciones el día sábado cuando no hay quien pueda resolver las dudas que puedan surgir. Horrible servicio.

maria elena Aguilar

3/5

Muy tardado el trámite para constancia de tiempo de servicio. Más de 1 mes lo cual retrasa el trámite de jubilación. Ellos mismos atrasan el trámite. La constancia de servicio la extienden de inmediato en R H del Ministerio solamente con el nombre pero en la Onsec no la aceptan. Si todos tienen la misma información la deben aceptar la. Para agilizar este trámite.

Julio Castillo

2/5

Muy tardados los tramites, certificaciones de tiempo las ofrecen para 2 meses y pasan 6 y no las entregan. La atencion en el ingreso, mostrador de informacion y ventanillas de la 20 a la 24 es muy buena.

Roxy Cordon

1/5

Muy molesta, estoy siguiendo el tramite de jubilación por viudez para mi papá. Ya llevo 14 meses desde el 2021 hasta la fecha y nada y estamos peleando para que nos agilicen este trámite. Mi papá está enfermo, con edad 73 años.. Muy mal servicio. Que les importa esa institución...

Nancy Taracena

1/5

te hacen venir a las 6:00, la atención inicia a las 8:00, luego se van a desayunar algunos, hay 11 ventanillas y solo atienden 5, son las 10:50 llevan el No 26 y yo tengo el 48, las que si trabajan son las chicas de las ventanillas 1, 10 y especialmente la 4, es una pena, que mal servicio.

Gabriel Vasquez

1/5

Es lamentable la forma de atención de la ONSEC, es necesario recordarles que son empleados de l pueblo, los que vamos a realizar trámites en esa institución estamos ejerciendo un derecho, no les estamos pidiendo limosna, los jefes, directores y delegados deben de cambiar la forma de atención a los que acudimos a tramitar nuestra jubilación ya ganada, si atención según el horario de atención que tienen en la puerta es de 8:00 a 16:00 hrs deben cumplirlo a cabalidad, que se dejen de esos juegos de numeritos que entregan por la mañana que es solo para fomentar la huvoneria de los empleados. Cumplan o les vamos a obligar que lo hagan. Por una atención más humana para las personas de la tercera edad. Ciudadano Guatemalteco molesto co la ONSEC.

YANINA REYES

1/5

La atención es lamentable para realizar el trámite de Jubilación es muy lento y cuando uno llama todas las personas que atienden están desentonados, todos dan información falsa, y como cuesta que le reciban las llamadas a uno. ES TRISTE VER TANTAS PERSONAS QUE TRABAJAN AHÍ Y NO REALIZAN LOS TRÁMITES RÁPIDOS MI TRÁMITE INGRESE TODA LA DOCUMENTACIÓN EL 15 DE FEBRERO Y AUN NO RECIBO SUELDO, Y ADEMÁS DE LA INEFICIENCIA PIERDEN NUESTROS DOCUMENTOS Y PARA ENVIAR LOS DOCUMENTOS A OTRAS ENTIDADES SE TARDEN MÁS DE UN MES

Luis Fernando Esquivel Chapeta

4/5

Buena atención, aunque a veces el tiempo de espera puede alargarse, comúnmente no pasan mas de 5 minutos para que atiendan las consultas, un poco cerrados en cuanto a dar información si no es el interesado, pero es lo recomendable.